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　　　　梁正说，诸如AI伴侣、AI心理咨询师等“人工智能+情感”产品，主要还是通过模拟问答的形式，给用户带来心理疗愈，但也可能会被不法分子所操控。目前AI对其表达的内容无法承担相关责任，因此使用者需要评估AI带来的长期影响。

她认为，从经营者角度，既要避免滥用格式条款，又要充分履行提示与告知义务，还要避免增加消费者的诉讼负担。即平台企业在制定用户协议时，应避免单方设定对消费者明显不利的争议解决条款。特别是在管辖权约定中，应综合考虑消费者所在地和服务发生地等因素，提供更公平的选择方案。还要通过技术手段保障消费者对格式条款的充分知情权，例如在协议签署界面设置清晰的提示与解释窗口，避免使用“默认勾选”或“强制同意”等变相胁迫方式。

　　　　据介绍，上海杨浦区的99所中小学、73所幼儿园都配发了符合新国标质量要求的“共享头盔”，每校分别放置5顶成人和5顶儿童头盔。此外，虹口、闵行、长宁等多区的中小学门口也都准备好了头盔。目前，像这样的免费“共享头盔”在上海一共投放了超2万个，覆盖了全市2900多个学校、幼儿园。