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　　　　百节年为首，四季春为先。春节是中华民族最古老最重要的传统节日，也是辞旧迎新、阖家团圆的重要时刻。对于海外华侨华人来说，春节的意义尤为特殊，它既承载着游子思亲的浓浓乡愁，更是中华儿女共同的文化纽带和情感寄托。

如今，冰雪文旅的冷资源正通过创新场景转化为黑龙江振兴发展的“热引擎”。亚冬会的举办，无疑让黑龙江这个冰雪大省的冰雪文旅热更上一层楼。如今的冰天雪地正在成为带动经济发展的“金山银山”，为冰雪中国发展注入持久动能。

　　　　“当客户的问题超出AI客服解答范围，我们会有一个未识别问题的库，再单独把这些没有回复的问题拉出来做训练，然后给出答案，这样AI客服能够提供越来越精准和个性化的服务。”该工作人员介绍，AI客服的价格因功能、版本和咨询数等因素而异，年费一般在几百元到数万元不等，包括基础软件费和场景搭建的训练费。相较于人工客服的薪资，AI客服的成本要低得多。在以往案例中，有企业能实现50%的客服人员的缩减。