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“一定要找本地的旅行社,有资质签正规电子合同,和客服交谈时开启位置共享功能,如果客服位置不在旅游目的地,那就可能是外地的运营商,易发生收了定金后就把游客‘转卖’了的情况。”在山东从事旅游服务行业的刘凯说,这种擅自“转包”的情况在“小包团”里比较常见,利用的就是一些消费者对向导的轻信以及在事前不会签订合同。
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据卢松介绍,体育仲裁大致可以分为两类,一类是涉及体育纪律处罚性的争议,比如,对服用兴奋剂的处罚等;另一类则是与体育有关的带有商事特色的争议,如赞助、电视转播权、球员转会等与合同履行有关的纠纷,“不同于单纯的劳动纠纷、商事纠纷,体育纠纷有其特殊性,需要仲裁员具有复合型的专业知识”。
新奥门特马论坛平台涉嫌欺诈正成为消费者的痛点,北互统计显示,相关案件中,消费者的诉求类型主要有四类:一是针对在线预订产品的价格提出欺诈主张;二是针对退订服务条款提出格式条款无效主张;三是针对服务内容与宣传不符提出欺诈主张;四是针对合同变更未及时通知提出退款主张。另有少数当事人主张平台不当泄露个人信息致使消费者受到诈骗。