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二、“加价选座”侵害了消费者的知情权。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。“加价选座”本质上是一种额外收费行为,许多航空公司在这方面的规定模糊隐晦,既不明确哪些座位需要加价,也不说明加价标准如何制定,消费者在购票时缺乏充分的信息支撑,等到值机时才发现想选的座位都需要付费。航班“锁座”到底是为了安全飞行,还是为了额外创收?掌握“最终解释权”的各家航空公司不应将“信息差”作为自己盈利的手段。这种行为无疑是对消费者知情权的损害。
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去年上半年,浦东新区民政局开展了一次以“社区养老热力词”为主题的专项调研,覆盖全区36个街镇。调研发现,“陪诊师”在最终评选出的十大热力词中居于首位。陪诊服务中,排在前三项的服务需求分别是“挂号”“协助就诊”“缴费”,独居高龄老年人是陪诊的主力需求人群。不少老年人表示,现在去医院就诊,主要面临三方面的困难:一是腿脚不方便,但子女不在身边;二是身体不舒服,但无法跟医生准确表达;三是体力不支,又对医院科室情况不熟悉容易多跑路。
四不像资料特马图张雪做过某头部物流公司的测评,怪异的题目让她一头雾水,尝试做了几道题后选择放弃。这套题包括排序题、连线题、图形推理题、计算画图题等。她记得其中一道题目是,给出被测试者的工作日历以及另外3个团队成员的工作日历,被测试者有机会移动每个人的一次预约,但不得提前或推后30分钟以上。被测试者最终要为原定于下午3点30分的团队会议安排更早的时间。“给的时间太短了,读题就得花不少时间,根本做不完。”张雪感叹道。