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　　　　科研人员发明了一种新的“读脑术”，只用1个小时，就能了解个体的脑活动模式，比传统方法要快得多。时间的压缩，提升了这一方法的使用友好度，也降低了用户门槛。它还为语言障碍患者打开了全新的沟通窗口，无法说话的人可以用思维和人交流，提高了生存质量。这是一种“所见即所得”的思维解码，它意味着大脑对语义信息处理应该存在通用模式。新的方法，为神经科学研究开辟了新的可能，也为破译大脑语言密码提供了新思路。

2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。

　　　　值得一提的是，不仅仅是中网，2024年的上海网球大师赛、F1中国大奖赛等头部赛事同样火爆，随着经济发展，大众对于体育的关注度、参与度进一步提升，高质量的体育大赛已经成为老百姓的刚需，在体育消费中充当主力军。