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　　　　“消费者的评价和投诉对入驻电商平台商家的口碑及后续经营有着重要影响。合理差评和正当投诉有利于维护消费者的合法权益，提高商家的服务水平和竞争力。然而，一些不法分子盯上了投诉维权渠道，通过伪造有关食品安全的事实，以投诉、举报相要挟向经营者勒索钱财，利用线上平台商家重视评价、害怕影响生产经营等心理实施敲诈勒索犯罪。”最高法指出，利用线上平台恶意“索赔”，不仅严重侵害了经营者的财产利益，也扰乱了正常的市场秩序。人民法院依法予以打击，有利于遏制恶意差评的蔓延，避免消费者被误导，维护企业合法权益，营造良好的营商环境。

根据清华大学教育研究院2024年在国内高校本科生、研究生中开展的一项调查，超过半数的大学生会经常使用生成式AI工具，主要用于信息搜索和辅助自学。学生普遍认为，生成式AI能帮助自己更快地完成任务、提升学业表现。

　　　　在永嘉乌牛街道的一家木雕加工厂内，机器轰鸣，木屑纷飞，工人们正全力以赴赶制订单。“我们迎来了前所未有的销售高峰，订单都是来自各个代理商和线上订单，时间紧、任务重，最近要加班加点干起来。”木雕大师叶柱说。