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　　　　同时要合理分配AI客服和人工客服的占比，明确AI客服和人工客服分工及职责边界，比如，常规性咨询由AI客服回复，涉及消费者售后投诉、资金安全等较为复杂或紧急的问题优先转人工客服解决，更好地发挥AI客服和人工客服各自优势。对于老年人等特殊消费群体，则要设置一键转人工服务。

“宠物寄养是宠物医院、宠物美容店等机构中兴起的一种宠物托管服务，宠物主和宠物托管方之间形成的是一种保管合同关系。”京都律师事务所律师常莎分析，宠物寄养机构作为提供寄养服务的一方，应当尽到谨慎照料、妥善保管的义务。宠物主有支付保管费用的义务，同时宠物主应当将宠物的真实情况，尤其是特殊情况如实告知饲养人。

　　　　在刘燕红看来，传播系统化，主要体现在视听内容的海外发行，实现了从“一峰突起”到“千山竞秀”的迭代。早年，优酷的精品内容，在海外市场连连破冰：2017年，《白夜追凶》花落奈飞，成中国首部海外发行网剧;2019年，《长安十二时辰》则实现了国产剧首次进入海外包月付费区等。