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　　　　除了质量良莠不齐，记者也注意到，部分平台对知识付费课程有关讲师的资质审核及备案的管理也存在问题。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，监管部门需要细化知识付费课程相关界定标准与惩处细则，通过强化日常监督检查，促进行业规范发展，平台也应加强相关资质和内容审核。

2月14日，重庆市市场监督管理局对重庆燃气集团股份有限公司燃气收费问题调查情况进行了通报。通报称，2024年4月查处重庆燃气集团多计多收燃气费问题以来，该企业落实整改责任不到位，仍然存在抄表周期混乱、违规估抄、错抄、抄表力量配备不足等问题。

　　　　记者了解到，北京互联网法院自2018年9月9日成立至2024年12月31日，受理在线文旅消费案件2052件，案件数量增势显著。在线文旅平台开展自营业务不规范，平台监管不严、治理缺位是导致纠纷多发的主要原因。此外，在线文旅消费多采用格式合同，经营者预先拟定的格式条款不符合法律规定，存在不公平、不合理的内容，容易引发售后纠纷。还有个别经营者存在利用信息技术捆绑销售、临时涨价等行为，侵害消费者合法权益。