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　　　　据百度AI全栈式数字人直播解决方案慧播星相关负责人介绍，在技术上，只需一段3-40分钟的真人直播片段，即可生成对应的数字人形象，做好脚本、互动问答等配置后，数字人主播就能高效开播，做到声音与口型匹配，口播准确，大幅度动作流畅自然。在脚本方面，大模型可以根据指令一键生成全文，也可以对输入的文本进行仿写、扩写、精简、润色等；在智能互动方面，数字人能回答直播间用户的问题、根据用户需求讲解商品，在领券、促单、邀请评论、调度素材展示商品细节等环节也能应对自如。

其次，新能源汽车虽然在乡村获得了较高的认知度，但并非所有产品都能满足消费者需求。以曾经红极一时的知豆为例，在使用过程中频繁出现各种产品问题，不仅让该品牌很快陨落，也损害了新能源汽车在乡村地区的口碑。车企要根据乡村地区的消费需求开发产品，才能持续开拓乡村市场。

　　　　杭州一家提供在线智能客服服务的科技公司工作人员告诉记者，在AI客服上线之前，商家需要尽可能详细地提供产品说明，及售前、售后容易出现的问题，技术人员用这些内容搭建不同的场景，填充到知识库中，对客户的提问进行拦截回复，拦截完后，就能大大减少人工客服的解答。