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　　　　陈琳碰到的情况并非偶然。今年“3·15”期间，《IT时报》曾实测30款App的客服热线能否顺利转接人工。结果发现，12款App客服电话对“转接人工客服”既无明确提示，也无具体按键，最终在AI客服的机械语音中陷入“死循环”。也就是说，其中有四成App的客服热线都找不到人工客服。而剩下的App中，没有一款App能在30秒内接通人工客服。

作为以留学文化为主题的展览馆，珠海留学文化馆打造“致敬先贤馆藏人物”纪念活动，旨在通过专业研究交流、人物故事讲座等多种形式，传承馆内先贤的家国情怀与伟大精神，携手共同弘扬先贤精神。据了解，“致敬先贤”系列活动将成为珠海留学文化馆的品牌主题活动长期持续开展。本场活动由清华大学校史馆、清华大学档案馆指导。

　　　　“禁毒题材剧集《雪迷宫》，破案过程扣人心弦。该剧的创新，是在禁毒题材，悬疑类型剧中融入了人性关照，展现了人性中的光明和幽暗。缉毒警察们同患难、共进退的珍贵友情，穿越血缘、地域，仿佛黑暗中明灯一般照亮前路，引发当下观众的共情。”该剧总制片人，阿里大文娱酷米工作室总经理周静说。