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明雷：旅客在买票的时候通过12306App也会看到，如果一趟车票卖完了，可以进行候补，这个候补的数据在我们后台是看得到的。如果某个方向的旅客候补的数据特别多，就说明旅客对这个方向的需求特别大，我们就会在安排运力的时候着重考虑这个方向。
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“视觉追踪小球”是在黑色背景的屏幕上，一定数量的白色小球处于不同位置，需要追踪的小球会在初始时闪动几秒，被测试者需要记住它们的位置；接下来，所有小球同时随机移动，被测试者要关注小球的移动轨迹，移动停止后，要准确找到追踪的小球。“需要追踪的小球会越来越多，变化也越来越复杂。”张子凡说。
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