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　　　　于是，记者也选择了多个电商平台的20家品牌旗舰店询问产品详情，发现15家店铺直接由AI客服进行答复。对于常规性问题，譬如质量、发货时间、库存等，AI客服大多能立即作出准确答复。但对于个性化问题，AI客服往往答非所问，而此时多数店铺会自动转为人工服务，仅个别店铺需输入“转人工”后才有人工客服接管。

刘源：这种现象的原因主要有两方面。一方面是“日用不觉”，学生在学习生活中其实已在运用思政课道理解决问题，只是未意识到。比如，一些理工科学生参加数学建模竞赛，在建模过程中运用到的“一切从实际出发”“具体问题具体分析”等方法，就是思政课所学理论，但他们却难以将此联系起来。另一方面，学生校园生活相对单一，对社会了解有限，遇到的复杂问题较少，所以觉得思政课理论“英雄无用武之地”。不过，当他们走上实习或工作岗位，面对复杂现实里的新问题时，往往会突然意识到思政课理论的价值。

　　　　粮食走私会扰乱粮食价格，对国内粮食市场破坏性极大。国内外价差大是走私原动力。在云南某边境市场，走私大米以“免税边民互市”名义洗白，价格比正规渠道低很多。一些粮油加工企业使用走私粮食做原料，成本会大幅降低。粮食走私还会架空粮食配额管理制度，使宏观调控政策效力衰减。应严厉打击农产品走私等违法行为，通过加强监管、优化政策、利用技术和推动国际合作，有效打击粮食走私，维护国内粮食市场的稳定和安全。