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　　　　广州艾媒数聚信息咨询股份有限公司CEO兼首席分析师张毅向《证券日报》记者表示，车企发布的春节出行报告，展现了中国汽车产业的创新活力，更揭示了“智能驾驶普及化、补能网络全域化、出行服务精细化”三大趋势。当技术真正融入用户生活，春节出行不再有“里程焦虑”，而成为科技赋能美好出行的生动注脚。

艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示，在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中，51.4%消费者表示除固定话术外，不能解决个性化问题；47.9%的消费者表示不能准确理解提问的问题，答非所问；43%的消费者表示回答生硬机械，交流缺乏情感。

　　　　在昨天进行的女排超级联赛A级常规赛第7轮比赛中，天津渤海银行女排克服伤病影响，凭借主攻组合李盈莹、王艺竹的出色发挥，客场3：2险胜实力不俗的辽宁女排，赢得球队本赛季联赛的第3场胜利，以3胜4负积11分的战绩升至第4位，5局比分为25：22、25：22、25：27、23：25和15：12。此役，天津队在二传孟豆的出色组织传球下4人得分上双，李盈莹得到全场最高的42分；王艺竹得到16分；副攻组合王媛媛和张世琦分别得到17分和11分。