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　　　　除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

新华社北京11月27日电（记者邹多为）记者27日从海关总署获悉，为进一步促进跨境电商高质量发展，海关总署日前就优化跨境电商出口监管措施发布公告，明确自2024年12月15日起，取消跨境电商出口海外仓企业备案。

　　　　异地经营规范在《办法》中被再次重申。根据文件细则，小额贷款公司“不得帮助合作机构规避异地经营等监管规定”“不得出租、出借牌照，为无放贷业务资质的主体提供放贷‘通道’”。事实上，早前的监管文件均已涵盖“小贷不得跨省、自治区、直辖市开展业务”等内容，但近年来，市场仍滋生小贷牌照“套壳”乱象。在苏筱芮看来，可以预见的是，后续再出现出租出借、“套壳”“借牌上架”等违规行为的小贷机构将受到严厉打击。