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　　　　业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。

再看发明专利，截至2022年6月30日，明美新能共有50项境内专利，其中22项发明专利、25项实用新型专利、3项外观设计专利。然而，招股书显示，上述50项境内专利，仅有19项为原始取得，其中7项为发明专利，其余专利均为继受取得。

　　　　多途径展览展示，让世界游客看到了城墙之美。南京城墙保护管理中心副主任马麟介绍说，从藏在古城墙里的中国最大城墙专题类博物馆——南京城墙博物馆，到中华门藏兵洞、南唐伏龟楼遗址、清凉山石头城遗址等地，南京打造了城墙及沿线展览聚落。