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将人工智能应用于客户服务业，本该让行业更高效可靠，可如今AI客服却给不少消费者带来了困扰，到底是哪个环节出了问题？商家是否有义务提供人工客服服务？平台该不该设置快速联系人工客服的通道？记者对此展开调查。
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“科学或技术本身是中性的，但技术有时会带来一些让人始料未及的威胁和挑战，其中就包括全球气候变暖、区域纷争等世界难题。”2004年诺贝尔物理学奖得主、美国加州大学圣塔芭芭拉分校教授大卫·格罗斯在世界顶尖科学家论坛开幕式主旨演讲中说，“这就需要全球科学家合作，应对不断变化的各种世界难题，引导科学向善，青年科学家更需要站出来挑起大梁。”
香港管家婆彩库资料大全中新网北京2月11日电 (记者 孙自法)施普林格·自然旗下专业学术期刊《自然-地球科学》最新发表一篇研究论文指出，地球固态内核的形状在过去20年里被探测到可能发生过变化，这些变化似乎发生在地球内核表面的附近，或可增进人们对其性质和结构的理解。
