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　　　　初次交流后，这位家长意识到了自己存在的问题，表达了持续跟进开展心理咨询的意向，在几次交流中逐渐建立起对热线的信任。谭杰华回忆起当时的对话：“这位母亲还问是否可以让孩子在回家时拨打热线。我说当然可以，无论是家长还是孩子遇到困难，我们热线都非常愿意陪伴在他们身边，一起面对和克服困难。”

对于聊天AI提供了大量情绪价值，导致部分用户过度沉迷的问题，云南大学心理咨询中心专职咨询师沐炜认为，虚拟关系一定是现实关系无法相比的，人们都希望得到无条件的爱、随时随地的关注、无条件的理解，现实中很难有人能做到。但不完美的关系、有血有肉的人才是真实的，过度沉迷虚拟关系，以此逃避现实不是“最优解”，更不是“必选项”。

　　　　他进一步解释道，以需要面试5000位候选人为例，假设每位候选人面试时长为15分钟，若采用传统人工面试方式，单位需安排5位面试官连续工作31个工作日（按8小时工作制）才能完成所有面试。若再考虑面试档案整理、排名等后续工作，所需时间将更长。如果使用AI面试官，只需要2天就能完成，AI面试在降低成本方面优势显著。