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　　　　除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

作为一家背靠科技公司的平台，优酷的实时播放数据也能做出实时反馈：过往优酷港剧场的典型用户画像偏男性，而《新闻女王》的女性观众比例佔到了七成。谢颖称，《新闻女王》中展演了丰富立体的职场女性群像场景，传递且击中了当下女性群体的普遍价值情绪。在内地社交平台上，不少观众对「找个男人嫁了吧」这句台词的角色、性别处理拍手叫好：令我们看到了港剧里极富「现代意识」的优良基因。

　　　　知道要和教授们一起演讲后，李琳更是“紧张”。他专门准备了演讲稿，改了5版，最终的版本接近5000字，在家时，他每晚都拉着妻子和女儿试讲，“一次就要读40分钟”。主办方安排学生和他对接，在年轻人的建议下，李琳还设计了互动环节。