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　　　　“实践中酒店往往会提供10%左右的超额预订范围，以应对消费者临时退房等情况。”杨宏浩指出，在非恶意前提下，如果最终订单量超过实际房间数，酒店应通过友好协商的方式主动妥善解决问题及需求，否则“某一方可能涉嫌侵犯消费者知情权，严重的还有可能构成虚假宣传或欺诈行为。”

他同时意识到，在康复过程中，父母的“不干预”非常重要。“父母的建议、期待、评价，这些看似比较中性的东西，其实对于生病的我来说，都是难以应对的压力。”刘海明说，“生病的时候，人会变得特别敏感、脆弱，很容易受到外界影响，而父母作为最亲近的人，带来的影响是最大的。其实父母不需要特别做什么，只要不让自己的焦虑情绪影响到孩子，不提要求、不设目标地接纳生病的孩子，就可以让孩子减轻很多压力。”

　　　　“每一次的到达和离别，都要越过天山山脉。”从小到大，吴天一被家人寄予的梦想都是“离开新疆”，中学毕业后，她先是考到远离故乡的厦门大学，体验了“闽南长久的湿热”，随后又踏上了到异国求学的旅程。然而，当前往英国的洲际航班途经乌鲁木齐上空，她还是忍不住长久地注视那片广袤的疆域，“好像离开新疆的渴求在消解”。