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对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。
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港剧的生命力还体现在经典角色的塑造上。在观众印象最深的港剧角色TOP10中，四个来自最近十年的作品，分别是《潜行狙击》里的Laughing哥、《家族荣耀》里的甄芯、《飞虎之壮志英雄》里的许俊飞、《使徒行者》里的丁小嘉；此外，李若彤版的“小龙女”位居榜首，陈小春版的韦小宝、《大时代》里的丁蟹等也都成为观众心中的经典角色。
香港6台开彩记录《中国电影海外网络传播影响力报告（2018—2020）》近日发布。报告显示，2020年票房最高的三部中国电影《八佰》《我和我的祖国》《姜子牙》的海外网络传播力表现较好；中国新主流电影的海外网络传播有较大的提升空间。报告也显示，中国电影英文报道多由专注电影新闻的海外媒体及国内媒体海外版发布，受国外综合性主流媒体关注度不高。
