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　　　　智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。

张帅在澳网曾多次收获难忘回忆。2016年澳网，张帅从资格赛打起，首轮爆冷战胜当时世界排名第二的哈勒普，结束大满贯正赛14连败，并连胜七场，闯入八强，创造个人大满贯单打最好成绩。2019年澳网，张帅与澳大利亚名将斯托瑟搭档，获得女双冠军，职业生涯首次捧起大满贯冠军奖杯。

　　　　作为文化创意专业研究生，胡佳惠对温州当地的古村落非常感兴趣。策划剧本时，她希望将年轻人喜爱的元素融入，同时还要注重游客的体验感。到了当地她才发现，游客群体中也不乏亲子家庭。“针对不同游客群体的不同需求，我们也要适当调整剧本内容。”她告诉记者，后期调整后，剧本加入了适合孩子玩耍的元素，他们还拜访了当地每一家民宿和土特产商铺，合作上线了专属优惠券。