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　　　　陈琳碰到的情况并非偶然。今年“3·15”期间，《IT时报》曾实测30款App的客服热线能否顺利转接人工。结果发现，12款App客服电话对“转接人工客服”既无明确提示，也无具体按键，最终在AI客服的机械语音中陷入“死循环”。也就是说，其中有四成App的客服热线都找不到人工客服。而剩下的App中，没有一款App能在30秒内接通人工客服。

从46个国家、105支参赛队伍的激烈角逐中胜出，并非易事。2024年中国首次参赛，排名第52位。温州特警韦永慷和教练员李王，都是上一届的参赛队员。他们经常“复盘”上一次的参赛经历，印象最深的就是领略了世界顶级特警队伍的风采，但也都在心底憋了一口气，“要把失去的都赢回来”。

　　　　近日，美国14个州的检察长提起诉讼，质疑马斯克及其“政府效率部”（DOGE）的“广泛权力”违反了美国宪法。这项诉讼在哥伦比亚特区联邦地区法院发起，原告包括亚利桑那、密歇根和罗德岛等州的总检察长，被告包括马斯克、政府效率部以及特朗普政府。相关诉讼文件显示，州检察长认为，总统不能将如此巨大的权力授予一个未经选举、未经参议院确认的个人。