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　　　　人工智能客服带来便利的同时，也有其局限性。比如，智能客服无法理解复杂的语言和语境、回复精准度不高、缺乏个性化服务、无法进行情感交流等，无形中成为消费者与企业沟通的“拦路虎”，解决问题效率偏低，对企业形象造成了不良影响。

然而，林女士后来打算将该车辆出售时，意外得知该车辆并非精品车况。林女士询问王先生该车辆是否为事故车、泡水车后，王先生否认是事故车。然而，车辆报告显示案涉车辆在2019年曾有水淹车的维修记录，2020年5月发生交通事故。林女士认为王先生故意隐瞒车辆真实情况，属于消费欺诈，遂诉至法院，要求撤销买卖合同，退还购车款并赔偿损失。

　　　　2024年6月，国家文物局启动首条中国文物主题游径“东坡行旅”，明确了国内15个城市单元，赵女士的家乡就是其中之一。据她介绍，苏轼的诗词和诸城的不少景点有着密切联系，“密州出猎”地就在家乡的常山风景区，“但愿人长久，千里共婵娟”是在文化古迹超然台写下的。