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　　　　除中文、英语外，泰语、老挝语、缅甸语、柬埔寨语、越南语等以及手语的讲解服务，给游客带来了惊喜。“浪漫千万种，鲜花是一种，斗南不仅有芬芳的花香，还有浓浓的人情味。”一位名叫“花吃昆明”的博主说，“人性化的无障碍导览服务，让更多的人感受到云南鲜花的浪漫与美好。”

今年9月，来自山东的王女士与她3个朋友一同报名参加了某环线旅游的“小包团”，原本约定好的全程配备无人机，结果出发后司机却告知仅在一处旅游景点可以使用无人机；原本承诺在某个草原景点可以免费体验骑马射箭和藏服拍摄项目，到达目的地后，司机却表示这些项目收费；之前负责沟通的客服，旅游一开始就无法联系上，旅行团聊天群内的管家也不再回复任何消息。

　　　　每天两万多人次的参观量，全部人工讲解不太现实，我们提供智慧导览器（靠近文物，点击屏幕，即可开始实时讲解）、AR眼镜导览（通过眼镜中的虚拟内容讲述展品背后的历史）、微信语音导览（可选择多国语言）等不同方式，供观众选择。小朋友特别喜欢AR眼镜，我也推荐大家体验一下。