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　　　　艾媒咨询调查数据显示，2024年中国用户认为智能客服的缺点中，无法解决个性化问题、回答生硬机械、不能准确理解提问的问题位列前三，占比依次为37.18%、34.40%、34.19%。30.98%的用户反映当前智能客服无法顾及老年人、残障人士等群体的实际需求。

再过三天，就是中国的传统节日中秋节了。中秋节，又名“团圆节”“八月节”“仲秋节”“秋节”等。因其恰值三秋之半，故名中秋。又因此夜月亮又亮又圆，民间遂以阖家团聚赏月为主要活动，意在祈求美满团圆。虽然从中秋月圆引申出家人团圆，并以中秋为团圆节，是比较后起的风俗，但祈求亲人团圆的美好心理和习俗却是中国人古已有之的传统。那就让我们一睹古代中秋起源和习俗。

　　　　魏晖倪受邀演唱了《云台谣》，这位在大陆生活工作了8年的台湾籍90后青年艺人，为许多中国大陆和台湾“粉丝”所熟悉。《云台谣》出现在《寻梦香格里拉》中，让魏晖倪感到很亲切。“我想用这首歌告诉台湾的小伙伴，在这边生活，这片土地对你的感情是真的，它是会成就你的。”她说。