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昆山梁辰鱼昆曲剧场里锣鼓铿锵、曲声悠扬，2024年戏曲百戏（昆山）盛典演出准时开启。舞台上，京剧、秦腔、柳子戏等剧种的演员们同台竞技，“一颦一笑都翩翩入画”的昆曲名家梁谷音和观众一起看戏、品戏。“来昆山教昆曲好几年了，这座城市的‘戏味’越来越浓了。”梁谷音说。

　　　　智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。