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　　　　“平台或者商家应该遵循法律法规，明确告知消费者“免密支付”功能的开通条件、风险及取消方式，并且提供明显的提示信息，不得默认勾选该功能。”刘坤宝建议，有关部门应该加大平台监管力度，对违反规定的行为进行及时有效的处罚；消费者应该设置锁屏密码，下载APP或者使用公共WIFI时提高警惕，定期检查账户交易记录，一旦发现手机或银行卡遗失，应当立即报警并通过银行或平台挂失，及时修改相关密码，尽量将损失降到最低。

长期以来很多的电商平台，包括商家，在消费者申请退货退款的时候都会有个判断，对于一些生鲜和农产品以及低价的商品，商家觉得，如果还需要商家来承担运费的话，可能商品的价值还抵不过运费的成本，或者生鲜和农产品退回来后，也无法再次销售，所以商家就会跟消费者说只退款，商品就不用退回了，这是早期的“仅退款”服务。

　　　　“正常“差异化营销”的必备条件至少有以下三点：第一，消费者对不同价格或收费标准知情；第二，经营者向消费者提供不针对个人特征的选项；第三，经营者要为消费者提供便捷的拒绝方式。”泰和泰律师事务所高级合伙人、中国广告协会品牌营销生态安全服务中心智库专家廖怀学告诉记者，尽管“杀熟”和“差异化营销”不能混为一谈，但由于“大数据杀熟”与正常“差异化营销”的界限在法律上存在一定的模糊性，还需要进一步的认定规则作指引，在目前针对“杀熟”维权的司法案件中，也存在着不同的判决结果。