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同时要合理分配AI客服和人工客服的占比，明确AI客服和人工客服分工及职责边界，比如，常规性咨询由AI客服回复，涉及消费者售后投诉、资金安全等较为复杂或紧急的问题优先转人工客服解决，更好地发挥AI客服和人工客服各自优势。对于老年人等特殊消费群体，则要设置一键转人工服务。
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2月19日，2025款梅赛德斯-奔驰S级轿车正式上市，新车共推出5款车型，售价区间为96.26万-204.26万元。作为新款车型，新车全系新增标配L2+导航辅助驾驶系统及动态星徽迎宾灯，智能化、豪华感进一步提升。
香港最敬重资料免费看近期，在社交平台上出现打着“债务重组”“债务优化”旗号的不法贷款中介信息，诱导消费者“借新还旧”或者申请高息过桥垫资。对此，国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局12月24日发布风险提示称，所谓的“重组”和“优化”不仅隐藏着高额收费陷阱和个人信息泄露等风险，而且可能被诱骗实施诈骗等犯罪行为而触犯法律。金融监管总局提醒广大群众警惕不法中介诱导，认清“债务重组”的本质及其背后隐藏的风险，防范合法权益受到侵害。
