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　　　　早上6时，身边两岁的儿子还在熟睡，我摸黑穿好衣服轻轻关上房门，开始了自己“特种兵”的一天。7时08分，坐在高铁上的我从包里拿出早餐，从郑州到焦作的36分钟运行时间里，我可以相对从容地吃完。7时42分，列车抵达焦作车站，我迅速换好制服，穿戴好设备后便投入工作当中。焦作车站不算大，但是每天面对的工作一点也不少：检查车站设备、引导旅客乘车、接受旅客咨询、帮扶重点旅客、处理突发状况……刚过12时，我就已经走了两万多步。同事们总说，李星对别的都没什么要求，但是鞋子一定得是最舒服的。同事们都说我像踩着“风火轮”的小哪吒，我也喜欢这个称呼。多走一步，也许就能多帮助一名旅客顺利出行，只要旅客需要，我的“风火轮”就永远在路上。

美国青年 埃文·凯尔：对任何人来说，哈尔滨都是个很棒的地方。这里盛行冬季运动，此次举办亚冬会就是例证。我特别喜欢吉祥物，妮妮和滨滨，老虎造型太可爱了。大家对我非常友好，我度过了一段美好时光。人们一定会非常享受今年的亚冬会。

　　　　同时，相关职能部门、市场管理和花商等人员还组成了“春城花都”志愿者服务队，与“小红花”花卉导览员志愿者一起提升游客体验感。据呈贡区文化和旅游局统计，春节期间，斗南花市接待游客近35万人次，同比增长27%，旅游总花费0.7亿元，同比增长39%。游客满意度提升、投诉率下降。