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　　　　无论是杨箕曲艺社给观众带来的精彩节目——自创曲目《杨箕贺元宵》与粤曲经典《平湖秋月》，还是精彩纷呈的龙狮汇演，都彰显了传统文化的创新活力与勃勃生机，让观众近距离了解杨箕村的历史文化，也让更多人感受非遗魅力。

“当客户的问题超出AI客服解答范围，我们会有一个未识别问题的库，再单独把这些没有回复的问题拉出来做训练，然后给出答案，这样AI客服能够提供越来越精准和个性化的服务。”该工作人员介绍，AI客服的价格因功能、版本和咨询数等因素而异，年费一般在几百元到数万元不等，包括基础软件费和场景搭建的训练费。相较于人工客服的薪资，AI客服的成本要低得多。在以往案例中，有企业能实现50%的客服人员的缩减。

　　　　宁红亮介绍，2014年，中国文字博物馆开辟了甲骨学堂作为广大中小学生的第二课堂，这是面向青少年受众的公益性甲骨文教育推广课堂。此外，博物馆还研发汉字教育课程近200种，举办“我爱甲骨文”“汉字精神励少年”等汉字教育活动3000余场，接待研学学生近400万人次。