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　　　　中国保险行业协会11月19日发布《机动车辆保险理赔服务规范》（下称《车险规范》）和《人身保险理赔服务规范》（下称《人身险规范》），对与老百姓关系最紧密、覆盖人群最广泛的车险和人身险的理赔服务提出规范性要求，推动保险消费者权益保护制度体系更加完善，提高消费者对保险服务的获得感、幸福感、安全感。

驿站内，免费泡面、充电设施、医疗急救用品、工具箱等一应俱全。双井街道团干部刘盈汛表示，“小哥加油站”目前提供了热水供应、饭菜加热等9项基础友好服务，全方位保障着小哥日常所需。不仅如此，为了进一步优化小哥们的体验感，加油站内也会定期开展活动，开设集体生日会、义诊、心理疏导等提升服务。

　　　　古梯田被发现后，陕西省文物局与安康市、汉阴县提出筹建古梯田生态博物馆，整合当地文化、生态、民俗、农旅等多种资源。2012年，以当地特有的移民文化为支撑，以古梯田文物景观为亮点，以移民生态博物馆为平台，我国首座移民生态博物馆——凤堰古梯田移民生态博物馆诞生了。