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　　　　“服务”二字，是酒店品牌得以在行业生存的根本，是品牌做大做强的核心。近年来，随着消费者对服务要求的不断提高，酒店也转向了“向服务要增长”的阶段。通过服务体验驱动客户的选择、留存和复购，对于酒店来讲十分重要。

中国社会科学院社会学研究所研究员、消费与文化社会学研究室主任朱迪认为，所谓“情绪消费”其实是体验消费框架下更加强调意义价值的行为。朱迪也发现了青年在消费过程中的新特点，“情绪消费的对象逐渐从大众化体验演变到个性化的产品服务，很多小众旅游路线和兴趣导向的活动受到欢迎”。2025年1月10日，朱迪所在的中国社会科学院社会学研究所、中国社会科学院国情调研与大数据研究中心发布《数字化乡村文旅发展报告》。这份报告称，乡村旅游所蕴含的情感价值正成为吸引游客的关键因素。“和旅行一样，现在一些年轻人在其他领域的消费中，也更看重精神世界的体验和满足。”朱迪说。

　　　　2021年9月，在中国国际服务贸易交易会文旅专题推介会上，《觉醒年代》百款联名文创产品集中亮相。北京国际设计周有限公司与阿里文娱旗下潮玩品牌锦鲤拿趣联合宣布，依托锦鲤拿趣在内容IP潮玩领域的核心竞争力，联合开发《觉醒年代》IP潮玩，以创新化、年轻化的方式为年轻人提供更多与优质文艺作品之间的情感桥梁。消息一经披露，迅速引发媒体及社交平台热议，年轻观众纷纷表达对相关衍生品的期待。