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　　　　除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

哈尔滨亚冬会，将是我国第三次担任亚冬会东道主。中国军团此前两次主场作战（1996哈尔滨、2007长春），均取得了在金牌榜、奖牌榜上排名双第一的佳绩。此番再次坐镇主场，中国冰雪健儿志在续写辉煌，展示后北京冬奥时代我国冬季项目全面求强、不断进步的发展成果，并与亚洲对手相互交流、学习，为备战米兰冬奥会练兵、蓄力。

　　　　屏东灯节是南台湾最具代表性的元宵节灯会活动之一，已于1月11日开始，将持续至2月16日。灯节今年首设“客家灯区”，融入客家文化中的晴耕雨读、八音、剪纸、盘花、手染等元素，吸引大量游人感悟承继来自中原的客家文化。