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　　　　人工智能客服带来便利的同时，也有其局限性。比如，智能客服无法理解复杂的语言和语境、回复精准度不高、缺乏个性化服务、无法进行情感交流等，无形中成为消费者与企业沟通的“拦路虎”，解决问题效率偏低，对企业形象造成了不良影响。

石窟的保护、研究和利用，都需要大量的资金支持。2001年12月，联合国教科文组织将云冈石窟列入《世界文化遗产名录》，提升了云冈石窟的国际知名度，政府也加大了对云冈石窟的保护力度，制定并实施了一系列抢救性保护措施，包括加固石窟崖体、清理石窟内积土与杂物、修复壁画与造像等。这些举措的实施得益于国家文物保护法的颁布与实施，以及当时“保护为主，抢救第一”的工作理念。

　　　　北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建对中青报·中青网记者表示，要充分利用亚冬会等即将在国内举办的诸多国际性赛事的宣传机会，让更多国际游客了解中国滑雪运动和滑雪领域的高质量供给与服务，愿意选择到中国的各大国家级滑雪旅游度假地进行滑雪体验。为此，首先需要改善国内语言环境，包括关键节点和岗位的对客语言交流能力，要显著提升标识系统的国际化水平，要加大对标滑雪场有关的国际标准，从而更好保障国外滑雪爱好者滑雪体验在顺畅便捷等方面的需求。同时，要在国际游客在滑雪场等主要消费场所支付环境、入境签证及通关便利性等方面进一步优化，要加大对重点目标市场的宣传力度，要提升入境滑雪旅游营销推广的针对性、专业性。