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　　　　外来物种入侵，不仅破坏生态安全，还会威胁粮食安全。近年来，我国外来物种入侵数量呈上升趋势，成为世界上遭受外来物种入侵危害最严重的国家之一。草地贪夜蛾、沙漠蝗等外来物种入侵，能够迅速蔓延并造成大面积农作物损失，对粮食生产破坏性极大。一些进口小麦携带小麦矮腥黑穗病菌，一旦随进口小麦传入我国并蔓延开来，将会造成小麦大面积减产。应加强口岸生物安全体系建设，防止外来入侵物种威胁粮食安全。

对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。

　　　　华为2023年年度报告显示，截至2023年12月31日，华为持股人数为15.1796万人，为华为在职员工或退休保留人员。截至2024年9月底，华为总股本约为580亿股，据此简单计算，华为2024年度总分红金额约为818亿元。华为的总股本会随持股人数变化，因此其2024年度具体分红总额仍有待进一步披露。