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同时要合理分配AI客服和人工客服的占比，明确AI客服和人工客服分工及职责边界，比如，常规性咨询由AI客服回复，涉及消费者售后投诉、资金安全等较为复杂或紧急的问题优先转人工客服解决，更好地发挥AI客服和人工客服各自优势。对于老年人等特殊消费群体，则要设置一键转人工服务。
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环顾四周，这里与日常所见的火车站差别极大。看不到安检员，瞧不见候车室，周围连个旅客的影儿都没有，十分冷清。“我们站直属合肥站，是沪蓉铁路线上的一个四等小站，不办理旅客乘降业务。”墩义堂站站长方红解释道，“目前站里只有4名职工，24小时值班，两班倒。”
香港正版宝典资料大全“学习汉语言文学，很难将每位作家走过的路、遇到的人、生平的起落都串联起来。而人工智能的出现，将散落在史书典籍里的只言片语集结起来，为我们进行学术探究提供了帮助。”彭毓杭坦言，学习并熟练使用人工智能是如今大学生应该具备的素质。
