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　　　　今年年初在冬季达沃斯论坛“霸屏”的人工智能技术，在大连夏季达沃斯论坛再次成为焦点。“人工智能时代的企业家精神”成为本届论坛六大方向之一，人工智能解决方案、人工智能治理、负责任的人工智能开发等关键词也吸引了各方关注。

近年来，优酷持续加大对现实题材的布局力度，其中“京产”作品表现突出，包括描绘胡同年轻人成长的《情满九道弯》，讲述青年教师与高考学子共同追梦的《灿烂！灿烂！》，充满爱与理想的现实主义生活剧《打开生活的正确方式》等，以扎实的品质和创新视角，积极践行精品创作的“北京模式”。

　　　　如何让AI客服更加智慧，也是相关技术企业正在攻坚的重点。科大讯飞已深耕智能客服领域10余年。该公司相关负责人坦言，以往智能客服确实存在复杂问题难理解、专业知识更新不及时、应用不准确、答案输出单一、无法个性化回复等问题。