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　　　　春节期间，外送电量与平时相比无太大变化，但对换流站而言，电力保供的压力却比平时更大了。“爸，妈，站上有工作需要处理，我忙完再给您说……”今年大年初三傍晚，李殿荣正与家人通电话，突然接到来自主控室通知，后台极Ⅰ直流场CT合并单元柜DMU1A合并单元装置出现报警信息，她便立刻背上工具包冲向抢修现场。定位排查后发现是一设备板卡故障，经过1个多小时努力，故障被成功排除。“一会儿在交班会上，我们也会专门详细说明。”

据中国银行业协会发布的《2021年中国银行业服务报告》显示，截至2021年末，银行客服中心从业人员为5.02万人，这是近几年来客服人数的首次下降。而在2024年3月发布的《2023年中国银行业服务报告》中，银行业金融机构客服从业人员再次下降到了4.17万人。

　　　　展望2025年人工智能发展趋势，360集团创始人周鸿祎认为，大模型正向场景化、应用化、专业化、垂直化方向发展，模型的学习效果和泛化能力越来越好，将进一步促进应用生态繁荣。在浪潮信息董事长彭震看来，面向未来，要以应用为导向，积极推动硬件开放与软件开源，有效推动产业协同，打造算得快、算效高、绿色节能、简单易用的领先智算系统。