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　　　　日前，金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部发布《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）。《指导意见》提出了哪些改革举措？如何有针对性地解决投保痛点，更好满足新能源车主需求？记者对金融监管总局财险司相关负责人、专家及业内人士进行了采访。

前阵子，杭州市民田先生碰到了一件糟心事：他在某电商平台购买了一款虹吸式马桶，下单前咨询回复均为AI客服，无法联系到店铺人工客服。由于AI客服提供的信息不准确，导致其买错了马桶型号无法安装，换货需承担180元运费。一气之下，他拨打了消保委投诉电话。在省消保委的协调下，田先生最终获得了商家和平台各90元的补偿。但是这个经历依然令他感到郁闷和气愤。

　　　　浙江省文物考古研究所副研究员宋姝介绍，在温州朔门古港遗址通过浮选的方式，获得6000多件动物遗存，分为2门5纲20科32种。其中，29种是浅海潮的软体动物，绝大多数是可以食用的。数量最多的是菲律宾帘蛤，达到3415件，占总量一半以上。从第一次统计看，当时宋代人的饮食里对于海洋贝类资源利用得非常广泛。