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于是,记者也选择了多个电商平台的20家品牌旗舰店询问产品详情,发现15家店铺直接由AI客服进行答复。对于常规性问题,譬如质量、发货时间、库存等,AI客服大多能立即作出准确答复。但对于个性化问题,AI客服往往答非所问,而此时多数店铺会自动转为人工服务,仅个别店铺需输入“转人工”后才有人工客服接管。
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“算法通过大数据为用户进行综合画像,一条留言不能代表单个用户全部维度。‘反向驯化’可能在初期实现降价,但后续算法会根据订单量等判断用户仍在继续购买、使用相关服务,可能还会涨价,这种做法反而会让算法更加‘精明’。”陈兵说。
今晚澳门三合彩开彩结果据了解,港剧在内地的发展和视频平台的成长轨迹紧密相连。2013年,优酷与TVB达成战略合作,独家获得全部TVB正版版权,使港剧随着移动互联网的发展触达观众;2018年,优酷与TVB、TVBC共同推出“全球同步剧系列”,首次实现港剧在内地和香港同步播出;今年,优酷将联合香港片方在传统题材之外,向更多类型扩展。