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《人身险规范》是人身险理赔服务首个全国性行业规范，具有三方面特点：一是坚持把保险消费者“满不满意”作为检验理赔服务的“试金石”，通过简化理赔流程、优化线上工具等措施，提升保险消费者服务体验；二是围绕保险消费者关键服务触点，细化报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等内容，探索建立高质量理赔服务模式；三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系，从服务便捷性、权益保障性等维度对保险公司理赔服务进行评价。
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第二年，刚从上海戏剧学院毕业的东北姑娘张月明来到昆山，成为昆山当代昆剧院的一名演员。“没有昆曲剧场，专业演员也很少，就连排练场地都只能临时借用隔壁的昆山市文化馆。”回忆刚来时的场景，张月明感触颇深。这些年，古老昆曲在昆山重焕青春。昆山文化艺术中心等一批剧院相继建成，古戏台和文化中心剧场在周庄、锦溪、巴城等区镇先后设立。昆山市出台了昆山市昆曲发展规划。在支持剧目创作、引进人才、扶持社团和工作室等一系列举措下，昆曲戏迷越来越多。张月明表演完后，常常与台下观众互动，讲解动作要领，讲述昆曲知识。如今，她的社交平台账号吸引了4万多粉丝。
34002掌中宝论坛“共青团要在高校思政工作中发挥‘主力军’作用，持续将政治优势和组织优势转化为系统性成果。坚持内容为王，构建青年易于接受、乐于传播的多元化阐释模式，不断提升在学生思想政治引领工作中的影响力和贡献度。”共青团云南省委书记赵攀峰说。
