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　　　　冰上赛场当日4枚金牌来自于速度滑冰项目，中国队连夺4金。男子1000米决赛，宁忠岩以1分08秒81破亚洲纪录及赛会纪录夺冠，这是他在本届赛事收获的第三枚金牌；女子1000米，韩梅以1分15秒85赢得金牌，在出战的5个小项中取得3金2银。

数字经济的核心是数据，如今数据已经成为重要的生产要素，正在更快融入社会经济发展的方方面面。从“碰一下就能实现移动支付”到“通过大数据分析确定市场客群”，从自动驾驶的网联汽车到人形机器人，都少不了数据和数字经济的助力。在今年新增的19个新职业里，有近一半都是数字职业。数字经济作为推动经济高质量发展的新引擎，正在让更多新产业、新业态、新商业模式加“数”向前，乘“数”而上。

　　　　诚如专家所言，如今的智能客服不好用的原因在于，一方面，大数据模型目前不够完善，尚无法满足消费者需求；另一方面，人工客服依然不可或缺。“要视服务内容，保留足够的人工客服支持体系，确保智能客服无法解决问题时，人工客服能够及时补位，并且应当明确转入人工客服的指令。只有这样，才能更好地服务大众，与人工客服协同打造优质客户体验。”四川绵阳市读者唐加加说。