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除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

　　　　一般来说，电吹风的辐射为100微瓦/平方厘米，电磁炉的辐射量能达到580微瓦/平方厘米，家中常用的无线路由器，在1米范围内产生的辐射量也有60微瓦/平方厘米以上。而通信基站的电磁辐射，按照《电磁环境控制限值》（GB8702-2014）中的国家标准要求，要小于40微瓦/平方厘米。在实际执行的时候，运营商考虑到信号叠加，工程施工要控制在8微瓦/平方厘米以内。所以，无论是与国家标准还是与常用的家用电器相比，通信基站的辐射量都微乎其微，不会对人体产生危害。