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　　　　有些人取货时不在意下单的商品克重，执意要拿量最大的。王义琴也不恼，掏出手机和表格一一核对信息，提醒他们再次下单时要注意。遇到顾客取错货，王义琴会边安抚消费者，边调取监控，查看差错出在哪儿，并打电话慢慢调解。

本次亚冬会，高木美帆没有参加。对她来说，可能亚冬会的舞台太过狭小。就在本届亚冬会开赛之前的2月1日，高木美帆在美国参加速度滑冰世界杯密尔沃基站时夺得女子1000米冠军，这是她职业生涯第35次夺得世界杯的冠军，这个成就超过了她的前辈——日本著名速度滑冰运动员清水弘保和小平奈绪。

　　　　注水“好评”这类逐利而动的行为，直接损害了消费者的合法权益。商品评价不合理、不属实的后果，便是“劣币驱逐良币”，那些好的商品服务、优质的商家，被干扰离开了消费者视线，而那些低质的商品服务，却成为“众星捧月”的对象。作为消费者，因为“乱花迷人眼”，只好违心接受交易，吃下暗亏。如此更是对电商经济的戕害，电商经济的基础是信任，因为网络商品评价“失准”，广大消费者不再信赖，整个电商经济“根基”动摇，广大商家都要为此买单，承担不利后果。