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　　　　“老板，这个切玛盒多少钱？便宜点我就拿走了。”“这个图案样式都是精心雕刻的，最低1300元，实在不能再少了。”次仁的店铺前，不少顾客正在挑选“切玛盒”，生意很是火爆。“切玛盒”是将精制斗形木盒用隔板分开，左右两边分别盛入炒青稞和糌粑，再插上象征五谷丰登的“罗萨梅朵”和寓意吉祥的酥油花，寓意人寿年丰、吉祥如意，是藏历新年家家户户必备的年货之一。次仁告诉记者，“切玛盒”根据图案、颜料、大小、木材等因素，售价从几百元到上千元不等，很多顾客普遍喜爱传统样式与图案。

如今的年轻人与宠物之间的关系，早已不只是“饲养与被饲养”，而是将宠物视为“家人”，自称宠物的“妈妈/爸爸”，致力于打造一段拟人化的关系，从中获取情感价值。从这个角度，如果把“拟人化”的范围稍稍扩大一些，石头作为宠物也就可以理解了。

　　　　智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。