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　　　　还应继续提升移动支付服务的便利性、创新性和丰富性。“例如为外国旅客中的老年人群体推出便利性措施和适老化服务——关怀模式、大字模式、语音播报等；继续推动各类移动支付的创新应用；完善各类支付平台和收付款基础设施的多语言服务，满足小语种旅客的实际需求。”吴浩说。

春运期间，他们加强巡逻频次，密切关注车厢内的动态。每到一节车厢，他们会仔细查看旅客的行李是否摆放妥当，提醒旅客注意保管好个人财物。遇到独自出行的老人，他们会主动上前关心照顾，帮忙打水、拿行李；看到小朋友走失，他们会耐心询问情况，帮忙寻找家人。

　　　　全国人大常委会委员、中国残联第七届主席团副主席、中国助残志愿者协会会长吕世明表示，首届无障碍映像节的召开对于我国的无障碍事业发展有着积极的意义，无障碍环境建设需要人人参与，人人促进，从而实现人人受益，人人共享。