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业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。
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春节假期，旅游消费市场火热，旅游相关服务销售收入同比增长37.5%。作为被正式列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录之后的首个春节，逛庙会、赏灯会、剪纸、漆扇等年俗活动受到更多关注，娱乐休闲成为旅游消费新业态，休闲观光活动、公园景区服务、游乐园服务销售收入同比分别增长81.9%、59.5%、14.1%。民宿行业结合当地特色为游客提供更加个性的住宿体验，受到游客欢迎，民宿服务销售收入同比增长12.6%。
新澳2025年精准资料大全中国青年报客户端北京2月28日电（中青报·中青网记者 贾骥业）记者今天从工业和信息化部了解到，工信部近日向北京、上海、海南、深圳四地13家外资企业发放增值电信业务经营试点批复。相关企业按照批复内容，可开展互联网接入、信息服务等增值电信业务。
