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　　　　来自哈尔滨工业大学的1310名学生志愿者为亚冬会提供志愿服务。此前，学子们已经参加了长达10个月的20多轮培训，不断提升专业能力和服务水平。赛场内外，黑龙江省共有5500余名大学生志愿者服务盛会。他们认真、热情、专业，展现了中国青年一代自信乐观、热情友好的阳光气质。

根据金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部联合发布的《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》，中国保险行业协会引导财险公司建立高赔付风险分担机制，由上海保险交易所搭建的“车险好投保”平台于1月25日正式上线运行。任何新能源车主在常规渠道投保遇到困难时，都可以选择通过这个平台链接保险公司投保，且保险公司不得拒保。目前，平台开通了人工客服电话和智能客服，指导客户自助操作；保险公司也配备了7*24小时客服电话，多渠道为消费者解答平台投保时遇到的问题，确保消费者投保流程顺畅。

　　　　在平台安全建设领域，阿里影业持续加强平台治理，夯实用户信任。财年内，大麦拦截“黄牛”下单2.1亿次，有效打击了黑灰产，保护了普通消费者权益。同时，大麦、淘票票还升级了平台“基本功能隐私政策”，进一步保障了用户知情权，提升了平台服务水平。