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中国政法大学民商经济法学院研究所副教授 朱晓娟：那商家他也是要靠经营交易的行为获取微薄的利润，尤其是一些小的商家，他的利非常的微，可能靠一单挣一块钱两块钱积少成多。由于一些累积的“仅退款”，确实会让他遭受的损失很大，甚至不夸张地说有一些中小商家也反馈可能面临着生存的危险。因为一旦遭遇“仅退款”，商家虽然可以去投诉，通过诉讼的方式去解决，但是成本会更高。

　　　　湖北货车司机王建军进一步指出，在当前公路物流行业快速发展的背景下，对熟练掌握驾驶技能的货车司机的需求日益增长。然而，从业资格证政策的滞后，使得部分符合驾驶证年龄要求的司机无法上岗工作，这不仅加剧了行业运力短缺的问题，还导致物流运输效率下降，并对供应链稳定性造成较大冲击。