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对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。
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谈及大额存单密集上新，融360数字科技研究院高级分析师艾亚文指出，出现这一现象的原因主要是银行基于年末揽储目标及策略调整，加码大额存单产品上新，以吸引更多的储户，并通过多渠道销售增加热度，这也有助于中小银行在激烈的市场竞争下获得更高的市场份额。
香港齐中网值得一提的是，本届世锦赛前5个比赛日产生的10枚总成绩金牌全部被亚洲选手收入囊中，这一状况直到第6个比赛日才有所改变。国际举联官网12日称，巴林世锦赛上，来自美国的巴黎奥运冠军里弗斯和来自保加利亚的巴黎奥运冠军纳萨尔在两场精彩的比赛中结束了亚洲选手连日来的统治地位。
